Экспертиза IT-проектов
Независимая экспертиза IT-проекта для спора с подрядчиком
Оценим, что подрядчик сделал на самом деле: соответствие договору и ТЗ, объём и качество работ. Подготовим экспертное заключение для переговоров, претензии или суда.
Мы проводим экспертизу IT-решений и не ведём представительство в суде: правовую позицию строит ваш юрист, а наше заключение даёт ему техническую основу. Стоимость и сроки назовём после первого разговора о задаче.
Контекст
Зачем это нужно
Спор с подрядчиком почти всегда сводится к одному вопросу: что именно сделано и соответствует ли это договорённостям. Подрядчик считает работы выполненными, заказчик видит, что результат не работает или сделан не полностью. Без независимой оценки стороны спорят мнениями.
Мы разберём договор, ТЗ, переписку и сам результат работ и подготовим экспертное заключение: что выполнено, что нет, где расхождения с требованиями и насколько обоснованы предъявленные объёмы. Оно помогает договориться без суда, а если спор дошёл до суда — даёт вашему юристу техническую позицию по существу.
Ситуации
Когда обращаться
- Подрядчик сдаёт работы, но результат не соответствует ТЗ или не работает.
- Стороны по-разному понимают, что входило в договор.
- Сроки сорваны, и нужно разобраться в причинах: требования, исходные данные или работа подрядчика.
- Подрядчик требует оплаты работ, объём которых вызывает сомнения.
- Нужно подготовить претензию или ответить на претензию подрядчика.
- Спор уже в суде, и вашему юристу нужна техническая позиция.
Состав работ
Что оценим
Соответствие договору и ТЗ
Что требовалось по договору, ТЗ и согласованным изменениям — и что реализовано на самом деле.
Объём выполненных работ
Какие работы фактически выполнены и насколько обоснованы объёмы в актах и счетах.
Качество результата
Работоспособность, ошибки, документация, выполнение нефункциональных требований.
Ход проекта и причины отклонений
Изменения требований, исходные данные заказчика, переписка — что повлияло на сроки и результат.
Результат
Что вы получите
Как проходит работа
- Знакомство
- созвон 30–40 минут: суть спора, материалы и сроки
- Вопросы
- согласуем с вами и вашим юристом перечень вопросов к экспертизе
- Исследование
- анализ документов, переписки и самого результата работ
- Заключение
- экспертное заключение и его разбор с вами и вашим юристом
- Письменное экспертное заключение
- Перечень расхождений с договором и ТЗ
- Оценку фактического объёма и качества работ
- Анализ причин отклонений по срокам и результату
- Технические аргументы для переговоров и претензии
- Рекомендации: доработка, приёмка части работ или смена подрядчика
Пример результата
Структура экспертного заключения
Типовое оглавление. Перечень вопросов к экспертизе согласуем с вами и вашим юристом до начала работ.
Вводная часть
- Вопросы, поставленные перед экспертом
- Исследованные материалы
- Методы исследования
Требования
- Договор, ТЗ и согласованные изменения
- Критерии приёмки
Исследование результата
- Фактически выполненные работы
- Проверка работоспособности
- Качество кода и документации
Соответствие требованиям
- Выполненные и невыполненные требования
- Расхождения и их существенность
Ход проекта
- Изменения требований и сроков
- Влияние действий сторон на результат
Выводы
- Ответы на поставленные вопросы
- Рекомендации по дальнейшим действиям
Аудитория
Для кого
- Заказчики в споре с подрядчиком
- Руководители цифровых проектов
- Юридические службы и внешние юристы
- Собственники и генеральные директора
Контакты
Обсудим ваш проект до того, как вы начнёте инвестировать
Расскажите о проекте, задаче или предложении подрядчика. На первом созвоне предложим, с чего начать и какой формат работы подойдёт.
Что будет после заявки
- Созвон 30–40 минут — разберём задачу и ситуацию
- Предложение — состав работ, сроки и стоимость
- Договор — и начинаем работу